よくあるご質問
いただく機会が多いご質問にお答え
お客様からいただく頻度が高い施工や料金などにまつわるご質問に対して、あらかじめ質疑応答形式で回答して掲載しております。また、直接ご連絡いただいてのご質問も歓迎し、お見積もり等はLINEから無料で受け付けています。岡山周辺のお客様に、外壁塗装やシーリングなどの施工を安心してご検討いただくためにも、透明性のある誠実な対応や営業に努めてまいります。
もちろんです。
当店は、お客様の不安を直ちに解決する為、必ず当日～2日以内にお伺いして、問題解決の対応を行います。
施工後一年間での不具合や補修は、随時行っております。
また施工不良と判断された場合は、期間に関係なく手直し工事等のメンテナンスを行います。
自然災害やお客様の事情による、補修工事は、実費となります。
当社では基本的に追加料金のご請求を差し上げることはありません。工事期間中に仕様変更や新たな工事が必要となる場合もあり、その際は必ずお客様にご報告し、協議をし、お見積り提出の上、ご了承を得てから作業を行っています。
雨の降りやすい時期もありますが、ほぼ1年中工事は可能です。
冬場は乾燥に若干時間がかかる為工期が多少長くなりますが、品質に問題はございません。
無理に工事を進める事によりクレームにつながり一番損をするのは当社ですので、状況の悪い日は工事を中止させていただいてます。
詳しくは→外壁塗装に最適の季節っていつ？
大体の目安は10年くらいごとと言われています。
あまり時間が経ちすぎてしまうと外壁の内部まで傷んでしまうので余計にお金が掛かってしまいます。
壁を指でこすって指に白く付くようでしたら塗り替え時期の目安でもあります。
無料です。
現地確認のうえ、状態・ご要望・ご予算に合わせて複数案をご提案します。
強引な営業は行いません。
ご安心ください。
必要な情報をご説明し、判断材料を整えるのが役目だと考えています。
比較検討のための相見積もりも歓迎です。
「下地処理の内容」「塗装回数と塗膜仕様」「付帯部（樋・破風など）の範囲」「足場・養生」「保証の範囲」が要点です。
安さだけだと施工内容が薄いケースもあるので要注意です。
一般的に30〜60分ほどです（建物の規模や劣化状況で前後します）。
診断書を作る場合はプラスで30〜60分かかります。
写真記録を取り、後日わかりやすくご説明します。
大丈夫です。「今やるべきか」「あと何年持つか」「予算感」を整理するだけでも価値があります。
